الشروط والأحكام

مرحبًا بك في موقع Roya360.net
باستخدامك هذا الموقع، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. نرجو قراءة هذه البنود بعناية قبل استخدام الموقع أو أي من خدماته والخدمات المقدمة من Roya360.

1. التعريف

يقصد بعبارة "Roya360" أو "نحن" أو "الموقع" الجهة المالكة لموقع roya360.net، والمقدمة لخدمات التصوير الاحترافي والجولات الافتراضية.
أما عبارة "العميل" أو "المستخدم" فتشير إلى أي شخص أو جهة تقوم بتصفح الموقع أو استخدام خدماته أو الخدمات المقدمة من Roya360.

2. نطاق الخدمات

يقدّم موقع Roya360 خدمات تصوير ثلاثي الأبعاد وجولات افتراضية تفاعلية وعمليات ربط على Google Street View، إضافةً إلى خدمات الاستضافة والتحليل الفني وفقًا للاتفاق مع العميل.
يتم تحديد تفاصيل الخدمة وسعرها في عرض السعر أو العقد الخاص بكل مشروع.

3. حقوق الملكية الفكرية

جميع محتويات الموقع من نصوص، صور، تصاميم، شعارات، وأعمال فنية (ما عدا الروابط الخارجية) هي ملك لـ Roya360 ومحميّة بموجب قوانين حقوق النشر.
يُمنع نسخ أو إعادة استخدام أي جزء من الموقع أو الجولات الافتراضية دون إذن خطي مسبق.

4. سياسة الدفع والاستضافة

يتم الدفع وفقًا لشروط الاتفاق المسبق مع العميل.
يشمل السعر استضافة مجانية لمدة شهر واحد من تاريخ تسليم الجولة، مع إمكانية التمديد الشهري أو السنوي بمقابل مالي قابل للتجديد وفق الإتفاق.
في حال انتهاء مدة الاستضافة دون تجديد، يحق لـ Roya360 إيقاف عرض الجولة مؤقتًا لحين السداد.

في حال البدء الفعلي بتنفيذ المشروع، لا يمكن استرجاع المبلغ المدفوع نظرًا لطبيعة الخدمة الرقمية، يمكن إلغاء الخدمة قبل بدء التصوير الفعلي، مع خصم رسوم المعالجة الإدارية (إن وجدت)، Roya360 غير ملزمة برد أي مبالغ بعد تسليم الجولة الافتراضية المعتمدة من العميل. 

5. حدود المسؤولية

تبذل Roya360 أقصى جهدها لضمان جودة الخدمة واستمراريتها، ومع ذلك فهي غير مسؤولة عن أي توقف أو عطل ناتج عن مزودي الخدمة أو عوامل خارجة عن الإرادة (مثل انقطاع الإنترنت أو تحديثات Google أو مشاكل المنصات الخارجية).

6. إخلاء مسؤولية بشأن أداة القياسات الدقيقة (Measurement Tool)

توفر Roya360 ميزة القياسات داخل الجولات الافتراضية لتقدير المسافات والأبعاد بدقة تقريبية قدر الإمكان، إلا أن هذه الأداة لا تُعد وسيلة قياس هندسية معتمدة، يجب على العميل التحقق من القياسات الدقيقة على أرض الواقع قبل استخدامها في أي أعمال تصميم أو تنفيذ هندسي أو قرارات فنية ذات طابع دقيق، ولا تتحمل Roya360 أي مسؤولية عن أي فروقات ناتجة عن الاعتماد على القياسات الافتراضية دون التحقق الميداني. 

7- إخلاء مسؤولية عن المحتوى المصوَّر

تلتزم Roya360 بالحفاظ على سرية المواقع التي يتم تصويرها وعدم تصوير أو نشر أي بيانات أو متعلقات شخصية أو مهنية أو حساسة تخص العميل أو العاملين لديه.

كما يتحمل العميل مسؤولية تهيئة الموقع قبل التصوير لضمان خلوه من أي مواد أو معلومات لا يرغب في ظهورها داخل الجولة الافتراضية.

وفي حال ظهرت أي عناصر شخصية أو بيانات داخل المشهد أو أي مخالفات شرعية أو نظامية بشكل غير مقصود، فإن Roya360 غير مسؤولة عن أي ضرر ينتج عن ذلك بعد موافقة العميل النهائية على الجولة.

وتحتفظ Roya360 بالحق في رفض أو إيقاف التصوير فورًا إذا تبين أن الموقع يحتوي على محتوى مخالف للأنظمة أو القوانين أو الآداب العامة.

8. تحديث الشروط

تحتفظ Roya360 بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق.
ينصح المستخدم بمراجعة هذه الصفحة دوريًا للاطلاع على أي تحديثات.

9. التواصل

لأي استفسارات تتعلق بالشروط أو الخدمات يمكن التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني الرسمي:

info@roya360.net

‏باستخدامك لهذا الموقع والخدمات المقدمة من Roya360 فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت ووافقت على جميع الشروط والأحكام الواردة أعلاه وتلتزم بالامتثال لها بالكامل.